南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028）
招标公告
（采购编号：CG0000022002130896）
1.招标条件
本招标项目南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028），招标人为中国南方电网有限责任公司，项目资金已落实，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：南方总调无纸化办公会议系统于2016年9月投入运行，实现了使用无纸化系统支撑会议。2020年，根据用户使用体验及需要对系统进行了改造，新增了部分功能。为保证系统的正常运转，现开展南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028）采购，为系统提供运行维护和功能完善等运维服务，服务期为三年。
2.2招标范围：配合招标方对无纸化办公会议系统的会议管理、会议查询、会议同步、会议设备管理等功能模块开展相关运维工作，主要包括：
1.服务热线接听：按照招标方安排提供1人驻场服务，解答业务咨询、操作指导、系统问题等。接到的热线电话需及时记录在相关文档中，并且对事件的性质、分类、优先级进行判断。
2.现场技术支持：提供无纸化办公会议系统的现场技术支持工作，包括上门协助用户安装系统客户端，指导用户使用系统，协助用户排查各种客户端的冲突及桌面终端环境要求；解决系统问题等。
3.系统巡检：每月至少开展一次系统功能巡检，并形成巡检单。
4.缺陷单处理：驻场服务人员记录用户反馈的系统缺陷，依据缺陷单等级，与后台开发人员确认开发方案，并在规定时间内完成处理，实现闭环管控。
5.月报管理：每月编制月报，内容包含无纸化办公会议系统的服务接听情况、缺陷单处理情况、现场技术支持情况、月度例会等情况。
6.例会机制：不定期召开运维管理例会，内容包括（不限以下内容）驻场服务人员或相关技术人员汇报阶段性系统故障、需求、缺陷等处理情况，结合月度报告的运维分析数据，对目前无纸化系统运行现状进行总结分析，不断提升运维服务水平。
详见招标文件附件：技术规范书。
2.3招标项目所在地区：广州
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：专项
2.6标的清单及分包情况：
序号 |
标的名称 |
标包名称 |
预计采购金额（万元） |
最高投标限价（万元） |
最大中标数量 |
服务期 |
是否特殊包 |
招标文件收取费用（元） |
投标 保证金 |
备注 |
1 |
南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028） |
南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028） |
70 |
70 |
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2025年11月7日起三年 |
否 |
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2.7报价表及报价要求：固定金额报总价，详见附件：报价表。
2.8结算方式：总价包干。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
通用资格要求 |
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序号 |
内容 |
1 |
中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
2 |
具有健全的财务会计制度，提供近三年经审计的财务报告(2022-2024年报告。如2024年报告未发布，则提供相关原因声明及2021-2023年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供；审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”。若不能提供经审计的财务报告，则须提供本单位出具的年度财务报告，且提供财务报表数据真实、完整、准确的承诺函)，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。 |
3 |
在经营活动中无重大违法失信记录，没有被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单，没有被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单，应提供上述两个网站的相应截图；在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的处罚期内。 |
4 |
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
5 |
不接受联合体参与。 |
3.2专用资格要求
专用资格要求 |
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序号 |
内容 |
关联标的/标包/标段 |
1 |
投标人必须提供具备从事本项目维护工作能力的证明，包括论文、专利、获奖或项目业绩等任意一种证明材料。 |
南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028）[南方总调无纸化办公会议系统运维项目（2025-2028）] |
4.**
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